Политика конфиденциальности
Обновлено: 2025
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://bukvabalansa.kz (далее — «Сайт»), оператором которого является ИП «Буква Баланса-2020» (далее — «Компания», «мы»).
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V. Используя Сайт и отправляя свои данные через формы, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Через форму обратной связи мы собираем: имя, номер телефона, название компании (по желанию) и текст сообщения.
Автоматически при посещении Сайта могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы посещения (через файлы cookie и системы аналитики).
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для: обратной связи и консультирования по услугам, заключения и исполнения договоров, улучшения работы Сайта и качества обслуживания.
Мы не используем ваши данные для целей, не совместимых с указанными выше, без вашего дополнительного согласия.
4. Правовые основания и согласие
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы (отметка соответствующего чекбокса), а также для исполнения договора и в иных случаях, предусмотренных законодательством РК.
Вы вправе в любой момент отозвать согласие, направив запрос на bukva_balansa@mail.ru.
5. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, и удаляются по достижении этих целей или по вашему требованию.
Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения (в том числе передачу по защищённому протоколу HTTPS).
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК, либо привлечения поставщиков услуг (например, сервиса доставки электронной почты) исключительно для указанных целей.
7. Ваши права
Вы имеете право запрашивать информацию об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отзывать согласие. Для реализации прав обращайтесь по контактам, указанным ниже.
8. Контакты оператора
ИП «Буква Баланса-2020», Астана, ул. Бейбитшилик, 18, 3 этаж, офисы 319 и 328. Телефоны: +7 775 318 84 22, +7 701 106 19 90. E-mail: bukva_balansa@mail.ru. Сайт: https://bukvabalansa.kz.